ESTRATÉGIA EM operações

O sucesso de uma empresa depende em larga medida do grau de alinhamento de seus componentes operacionais aos seus objetivos e estratégias de negócios. Cada H/H dispendida em operações deve fazer sentido do ponto de vista estratégico

business process managEment - BPM

A satisfação de acionistas e clientes está intimamente relacionada à eficiência e eficácia dos processos de negócio. Desenvolver e gerenciar processos de alto desempenho é atualmente mais ciência do que arte, principalmente com o uso de conceitos, métodos e práticas de BPM - Business process Management

GESTÃO DA MUDANÇA


Mudanças organizacionais, em pequena ou larga escala, mexem sempre com a expectativa e motivação das pessoas que são afetadas direta ou indiretamente por elas. Mudanças bem sucedidas não acontecem por acaso e normalmente contam com técnicas de comprovada eficácia

TRANSFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL

Quando a melhoria incremental atinge seu limite, ou quando o mercado exige uma mudança radical, entra em cena a transformação organizacional.
É através dela que uma empresa pode reinventar-se para atender ao seu modelo de negócio. Trata-se de um esforço multi-disciplinar, de alta complexidade

Permita-nos ajudá-lo(a) a atingir e sustentar a eXCELência operacional

Nossa experiência em operações de serviços, desenvolvida principalmente em multinacionais e consultorias Big Four, nos têm permitido ajudar nossos clientes com rápidos diagnósticos e consistentes roadmaps para direcionamento e implantação de melhorias operacionais
Existem inúmeras definições para excelência operacional, mas nossa preferida é "a capacidade dinâmica de executar os processos ao longo da cadeia de valores, de forma eficiente e eficaz" - Prof. Dr. Ronald Gleich. Temos realizado inúmeros trabalhos de redesenho de operações de serviços e processos, ajudando nossos clientes a atingir a excelência operacional. Para isto, renovamos continuamente nosso conhecimento participando de fôros internacionais para troca de experiências e desenvolvimento de conceitos, métodos e ferramentas, e atuando em universidades dentro e fora do Brasil (USP, USCS e University of Liverpool) na pesquisa do estado-da-arte sobre gestão.

Nossa abordagem

SOBRE NÓS


Nossos consultores têm ótima formação acadêmica e experiência em consultoria e como executivos

Procuramos conciliar o conhecimento especializado do setor onde vamos atuar com os conceitos, métodos e práticas que irão atender a necessidade do cliente.
 

DEPOIMENTO do cliente

A Omega Consultoria é nossa parceira e tem nos ajudado a melhorar os serviços e o desempenho dos processos da área de mercado de capitais. Merece destaque, o compromisso demonstrado com a entrega.
Alexandre Yuji
 Superintendente, Banco Itaú

BENEFÍCIOS DESTACADOS POR NOSSOS CLIENTES

  • Visão abrangente do negócio, resultando em soluções alinhadas à estratégia
  • Obtenção de mobilização e comprometimento das pessoas envolvidas na mudança
  • Cumprimento de prazos e custos, com alta qualidade de serviço
  • Transferência de conhecimento dos consultores para as equipes de projeto
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